Публичная оферта интернет-магазина «Цветочная пицца»

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Базин Иван Николаевич (ИНН: 230802860615, ОГРНИП: 313230822600031, юридический адрес: г. Краснодар, ул. Мира, д. 3), действующий на основании свидетельства о регистрации.

1.2. Интернет-магазин – интернет-сайт, размещенный по интернет-адресу: www.flower-pizza.ru (далее – «Интернет-магазин»). С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена. Интернет-сайт доступен круглосуточно.
Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов): с 08:00 до 23:00 ежедневно.

1.3. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в порядке, установленном разделом 3 Оферты.
Покупатель-потребитель – физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта – настоящий документ (далее – Оферта). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу с момента размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, оформленные к моменту изменения Оферты, исполняются на условиях, действовавших на момент их оформления.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине. Товаром являются цветочные композиции, в том числе «Цветочная пицца», флористические коробки, а также сопутствующие товары и услуги (далее – Товар).

3. Порядок заключения договора и оформления заказа

3.1. Акцептом Оферты признается момент нажатия Покупателем кнопки «Оформить заказ» или иной аналогичной по смыслу кнопки.

3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
принимает обязательство оплатить заказанный Товар и принять его;
предоставил достоверную информацию при регистрации и оформлении заказа (ФИО, номер телефона, адрес доставки).

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость заказа складывается из цены Товара, которую Продавец определяет в одностороннем порядке и размещает в Интернет-магазине.

4.2. Цены на Товар указаны в рублях РФ и могут быть изменены в любое время. При этом цена заказа, оформленного Покупателем, изменению не подлежит.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом способа, временных интервалов и территории указаны в разделе «Оплата и доставка» на сайте.

4.4. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме (картой онлайн, СБП, через платежные системы) или при получении. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.

4.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.

5. Возврат и обмен товара

5.1. Если Покупатель обнаружит у Товара недостатки, он вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

5.2. Претензии по качеству Товара направляются в письменном виде на электронный адрес: flowerpizza@yandex.ru. В претензии необходимо указать полное имя Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи Товара, описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии.

5.3. ВАЖНО ДЛЯ ЖИВЫХ ЦВЕТОВ: Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463, срезанные цветы и растения относятся к товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату или обмену (за исключением случаев, когда Товар имеет недостатки).

5.4. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель-потребитель вправе потребовать замены на аналогичный Товар при условии возврата товара или возврата уплаченных денежных средств при условии возврата товара. Продавец обязуется рассмотреть претензию в течение 24 часов с момента получения фото и описания.

5.5. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец возвращает стоимость Товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента получения требования, на банковские реквизиты, с которых произведена оплата.

6. Доставка

6.1. Доставка осуществляется курьерскими службами (Яндекс Доставка) по Краснодар/

6.2. Срок доставки: в течение дня.

6.3. При доставке Покупатель (или получатель) обязан проверить внешнюю целостность упаковки и Товара. В случае повреждения необходимо зафиксировать это на фото и незамедлительно сообщить в службу поддержки:

+7 918 033-04-05 или flowerpizza@yandex.ru.

7. Прочие положения

7.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.

7.2. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.

7.3. Контактная информация:

Адрес для обращений (фактический): г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 28
Телефон: +7 918 033-04-05
E-mail: flowerpizza@yandex.ru

8. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Базин Иван Николаевич
ИНН: 230802860615
ОГРНИП: 313230822600031
Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Мира, д. 3
Фактический адрес: г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 28
Р/с: 40802810100000000490 в КБ «Кубань Кредит» ООО г. Краснодар
БИК: 040349722
К/с: 30101810200000000722
ИНН/КПП: 2312016641/231001001